Che carattere usi? Se usi alcuni caratteri particolari non ci sono i font relativi a certe lettere o simboli.
Secondo me c'è stato un pasticcio con il modello normal.doc che è il modello che si carica normalmente quando apri un nuovo documento. Sicuramente di imposta l'interlinea a 2.0 o è cambiata l'ampiezza dello stile.
quindi prova a fare questo:
cerca il file normal.doc
aprilo, imposta lo stile normale, carattere times new roman, e cancella qualsiasi cosa presente.
salva il file e chiudi...
ecco ripristinato il modello iniziale di word...
Se hai problemi o non riesci ti consiglio di disinstallare word, riavviare il pc e reinstallarlo. Oppure, passa all'ottimo e gratuito Openoffice 2.0